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Guardian Consent

미성년 회원·보호자 동의 안내

시행일: 2026년 10월 9일

만 19세 미만 회원은 보호자 계정 연결과 보호자 동의를 거쳐 서비스를 이용합니다. 아래 기준은 경기일 기준 만 나이로 판단합니다.

1. 연령별 이용 기준

구분가입경기 참가비 결제
만 14세 미만법정대리인의 동의와 확인 후 가입보호자만 결제 가능
만 14세 이상 ~ 만 19세 미만본인 가입 가능 (보호자 연결·동의 필요)본인 결제 또는 보호자 대행 결제
만 19세 이상본인 가입본인 결제

경기의 연령부는 학년도(매 3월 1일 전환)를 기준으로 나누고, 보호자 동의와 결제 권한은 경기일 기준 만 나이로 판단합니다. 두 기준이 다르기 때문에 성인부 경기에 참가하면서도 만 19세 미만이어서 보호자 동의가 필요한 경우가 있을 수 있습니다.

2. 보호자 계정

  • 보호자도 HESI 회원가입이 필요합니다. 보호자 계정으로 로그인하여 자녀를 연결하고 동의를 진행합니다.
  • 보호자 연결 화면에서는 자녀 이름, 생년월일, 보호자 이름, 연락처, 관계, 동의 항목 및 동의 일시를 확인할 수 있습니다.
  • 법정대리인 동의가 필요한 경우(만 14세 미만), 동의 절차가 완료되기 전에는 가입과 결제가 진행되지 않습니다.

3. 보호자 동의 항목

  • 자녀의 HESI 회원가입 및 서비스 이용
  • 자녀의 경기 신청·참가·기록·평가 정보 처리
  • 자녀 계정과 보호자 계정의 연결
  • 자녀의 경기 신청, 결제, 취소, 환불, 경기 일정 관련 필수 알림 수신
  • 자녀의 비상연락처 등 안전 운영을 위한 최소 정보 처리

4. 동의의 유효기간

보호자 동의는 자녀가 성년(만 19세)이 되기 전까지 유효합니다. 다음의 경우에는 다시 동의를 받습니다.

  • 보호자가 동의를 철회한 경우
  • 보호자 또는 자녀가 회원 탈퇴한 경우
  • 보호자 동의와 관련된 필수 약관이 변경된 경우

5. 동의의 철회

보호자는 언제든지 자녀 계정 연결 또는 동의를 철회할 수 있습니다. 철회하거나 동의가 만료되면 이후의 신규 신청만 제한되며, 이미 결제·확정된 경기는 그대로 유지됩니다. 해당 경기의 취소·환불에는 취소·환불 규정이 적용됩니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

6. 보호자 대행 결제

  • 자녀가 경기를 신청하고 보호자 대행 결제를 선택하면 보호자에게 결제 요청 알림이 발송됩니다.
  • 신청 자리는 10분간 임시 확보되며, 그 시간 안에 보호자가 결제해야 신청이 확정됩니다.
  • 대기시간이 지나면 신청은 자동 취소되고 자리는 복구되어 다시 모집됩니다. 자리가 남아 있으면 다시 신청할 수 있습니다.
  • 환불은 실제로 결제한 보호자에게 처리됩니다.

7. 보호자에게 발송되는 알림

보호자에게는 자녀의 경기 신청, 결제 완료·실패, 결제 대기 만료, 경기 일정 변경, 취소·환불 및 참가 관련 필수 알림이 발송됩니다. 광고성 정보는 별도의 선택 동의가 있는 경우에만 발송합니다.